Saha Keşiflerinizi Dijitallestirin, Teklif Sürecinizi Hızlandırın
Müşteri talebi geldiği andan teklif oluşturmaya kadar her adımı tek ekrandan yönetin. Keşif randevusu, saha çalışması, fotoğraf üzerine çizim, malzeme listesi, yönetici onayı ve otomatik teklif dönüşümü — hepsi NetEsnaf'ta. 5 adımda keşiften teklife: Talep → Randevu → Saha → Onay → Teklif.
Teknisyen yanlış adrese gitti. Müşteri "bakacağız" cevabını aldı. Koordinasyon kaybı.
WhatsApp'ta dağınık. Hangi duvara klima montajı yapılacaktı? Arama zaman yiyor.
Teknisyenden bilgi bekliyoruz, o da "deftere yazmistim" diyor. Firsat kaybediliyor.
Değişiklik log'u yok. Eksik/fazla kalem yüzünden teklifte hata.
Teknisyen sahadan döner, doğrudan teklif yapılır — kontrol mekanizması yok.
Malzeme listesi, müşteri bilgisi, notlar — hepsi tekrar yazılır. Zaman kaybı, hata riski.
Müşteri talebi geldiğinde sisteme girin. Randevu oluşturup personel ve araç atayın. Teknisyen sahada fotoğraflar üzerine ok/daire/metin notu ekleyerek malzeme listesini hazirlasin — malzemeler stok kartından seçilir. Yönetici dijital imza ile onaylar. Onaylanan keşif tek tıkla teklif modülüne aktarılır — malzeme, müşteri bilgisi, notlar otomatik taşınır. Süreç akış raporu, dönüşüm raporu ve malzeme değişkenlik analizi dahil.
Müşteri talebi sisteme girer — pozisyon: Talep, Randevu, Sahada, Onayda, Teklif Hazır. Her aşama loglanır.
Keşif randevuları takvimde. Hangi personel, hangi araç, hangi müşteri — tek bakışta.
Saha fotoğrafları üzerine ok, daire, metin ekleyin. "Buraya klima", "Bu duvar yıkılacak" gibi işaretler.
Stok kartlarından sec veya serbest metin. Değişiklik geçmişi log'lu — kim ne ekledi/çıkardı.
Sahadan dönen keşif yönetici onayına sunulur. Dijital imza ile onay/ret. Onay geçmişi kayıtlı.
Onaylanan keşiften teklif modülüne aktarım. Malzeme, müşteri, notlar otomatik taşınır.
Her keşifin hangi aşamada ne kadar beklediği — darboğaz tespiti.
Kaç keşif teklife döndü, kaçı bekliyor, ortalama dönüşüm süresi.
Kesiflerinizin hangi aşamada yoğunlaştığı — görsel analiz.
En çok değişiklik yapılan malzemeler — süreç iyileştirme verisi.
Teknisyen bazlı keşif sayısı ve dönüşüm başarı oranı.
Gün/hafta bazlı keşif yoğunluğu — planlama verisi.
Tek tik keşiften teklife
Malzeme kart seçimi
Müşteri bilgisi + VKN
Keşif = görev, randevu
Teknisyen atama
Teklif kabul sonrası
Fotoğraf üzerine çizim, malzeme listesi, yönetici onayı, teklif dönüşümü — tek platform. 14 gün ücretsiz.